D’une banale invitation à une machine à convertir !
Amazon organisait le premier Amazon Academy, un événement à destination des TPE/PME souhaitant se lancer sur sa marketplace. L’objectif : promouvoir les opportunités offertes par la plateforme et accompagner les entrepreneurs dans leurs premiers pas. Initialement, le besoin exprimé se limitait à un simple lien d’inscription par email. J’ai proposé une approche plus ambitieuse : concevoir une véritable plateforme événementielle mettant en valeur le programme, les intervenants, les témoignages et les contenus clés — pour en faire un outil de communication puissant et un levier de conversion.

Objectif
Créer une plateforme web efficace et engageante permettant :
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La présentation de l’événement,
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L’inscription des participants,
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Le relais des contenus (programme, intervenants, témoignages, etc.),
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La gestion du suivi (invitations, relances, etc.).
Mon rôle
J’ai supervisé l’ensemble du projet digital, de la conception à la livraison, en recrutant et en manageant une petite équipe composée de développeurs et de contributeurs éditoriaux (UX writer).
Enjeux
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Convaincre les parties prenantes d’élever leur ambition (les attentes initiales du client se limitaient à une inscription par email). J’ai identifié l’opportunité de transformer ce point de contact en un vrai levier de communication et d’image, capable de valoriser l’expertise d’Amazon tout en rendant l’événement plus attractif et mieux structuré.
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Proposer aux utilisateur un parcours sans ccouture
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Offrir une UX simple mais engageante sur desktop et mobile
Méthodologie
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Ateliers métiers avec les équipes com’ et event
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Recherche utilisateurs ciblée sur les indépendants et TPE
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Chartflows & wireframes pour organiser le parcours
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Conception des supports de communication (brochures, bannières, invitations)
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Design & pilotage du site événementiel, avec gestion des bases d’inscrits, relances et suivi
Résultats
Le site a largement dépassé les attentes initiales :
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Mise en ligne d’un site complet, clair, responsive et scalable
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Création d’un univers de communication cohérent (print + digital)
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Hausse significative des inscriptions attendues & de la fréquentation de l’événement
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Très bons retours des équipes internes et des visiteurs
Ce que je retiens
Être force de proposition est essentiel : les clients n’ont pas toujours une vision claire de ce qu’un bon design peut apporter.
Il faut savoir guider, inspirer et aller plus loin que le brief pour créer une vraie valeur.